Informativa privacy

Chi sono i titolari del trattamento

I dati sono trattati da Matteo Piccolo e Tommaso Aricò, che lavorano insieme con il nome vivosolution, con sede legale a San Donato Milanese (MI). Decidono insieme come e perché trattare i dati, quindi sono contitolari del trattamento (art. 26 GDPR): puoi rivolgerti a ciascuno dei due, e la tua richiesta vale per entrambi.

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi scrivere a info@vivosolution.it.

Quali dati trattiamo

Dati che ci dai tu

Quando compili il modulo di contatto (il messaggio ci arriva per email) o ci scrivi un'email trattiamo il tuo nome, il tuo indirizzo email, l'azienda (se la indichi), i servizi che ti interessano e il testo del messaggio. Trattiamo inoltre quello che deciderai di condividere nelle conversazioni successive.

Ti chiediamo di non inserire dati che non servono a descrivere il progetto, in particolare dati sulla salute o altre categorie particolari di dati.

Dati di navigazione

Come per qualsiasi sito, il server che lo ospita registra in automatico alcuni dati tecnici: indirizzo IP, data e ora della visita, pagina richiesta e tipo di browser. Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi. Non li usiamo per capire chi sei.

Cosa non raccogliamo

Il sito non usa cookie, strumenti di statistica, pixel di tracciamento o servizi di terze parti. I dettagli sono nella cookie policy.

Perché li trattiamo e su quale base giuridica

• Rispondere alla tua richiesta e, se vuoi, prepararti una proposta. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Gestire il rapporto di lavoro, se decidiamo di collaborare: contratto, comunicazioni e fatturazione. Le basi giuridiche sono l'esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) e gli obblighi di legge, ad esempio fiscali (art. 6, par. 1, lett. c).
• Garantire la sicurezza e il funzionamento del sito. La base giuridica è il nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f).

Non usiamo i tuoi dati per newsletter o comunicazioni promozionali, non li vendiamo e non li cediamo ad altri per loro finalità.

Sei obbligato a darceli?

No, ma nome, email e una descrizione della richiesta ci servono per risponderti: senza, non possiamo farlo. Azienda e servizi di interesse sono facoltativi.

Come li trattiamo

Trattiamo i dati con strumenti elettronici e con misure di sicurezza adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o modifica. Possono accedervi solo Matteo e Tommaso. Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati e non facciamo profilazione.

Chi può riceverli

I tuoi dati non vengono diffusi. Possono riceverli soltanto:

• i fornitori che ci aiutano a far funzionare il servizio, come il servizio di posta elettronica, l'hosting del sito (Cloudflare, Inc.) e il servizio che recapita alla nostra casella i messaggi del modulo di contatto (Resend, Inc.). Agiscono come responsabili del trattamento, secondo l'art. 28 GDPR;
• il commercialista e i consulenti che ci assistono negli adempimenti fiscali e legali, se diventi nostro cliente;
• le autorità, quando la legge lo richiede.

Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Il sito è ospitato da Cloudflare, Inc., e i messaggi del modulo di contatto sono recapitati tramite Resend, Inc. Entrambe sono società con sede negli Stati Uniti: i dati di navigazione e quelli che scrivi nel modulo possono quindi essere trattati fuori dall'Unione europea. Entrambe aderiscono al Data Privacy Framework UE-USA, riconosciuto adeguato dalla Commissione europea (art. 45 GDPR), e i rispettivi accordi sul trattamento dei dati prevedono anche le clausole contrattuali standard (art. 46 GDPR).

Per gli altri fornitori preferiamo chi conserva i dati nell'Unione europea. Se un fornitore trattasse dati fuori dall'UE, il trasferimento avverrebbe solo con le garanzie previste dagli articoli 44–49 del GDPR.

Per quanto tempo li conserviamo

• Richieste di contatto che non diventano un progetto: fino a 24 mesi dall'ultimo scambio, poi le cancelliamo.
• Dati legati a un contratto: per tutta la durata del rapporto e, dopo, per 10 anni, come richiesto dalle norme civilistiche e fiscali sulla conservazione dei documenti contabili.
• Dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario al funzionamento e alla sicurezza del sito, secondo le impostazioni del fornitore di hosting.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci di:

• sapere quali dati abbiamo su di te e riceverne una copia (accesso, art. 15);
• correggerli o completarli (rettifica, art. 16);
• cancellarli (art. 17);
• limitarne l'uso (art. 18);
• riceverli in un formato leggibile da un computer (portabilità, art. 20);
• opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21).

Per esercitarli basta scrivere a info@vivosolution.it. Ti rispondiamo entro un mese, come prevede l'art. 12 del GDPR.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Modifiche a questa informativa

Se cambia qualcosa nel modo in cui trattiamo i dati, ad esempio un nuovo servizio per ricevere i messaggi del modulo, aggiorniamo questa pagina. La data in alto indica l'ultima versione.